精神文明*医德医风建设

                                                      第10期

广元市第二人民医院党委办公室   二〇一六年十一月二十三日

精神文明考核小结

一、典型好人好事

（一）拒收或退还患者红包情况

1、外一科：10月10日、16日，医生寇德圣分别退还40床李宇航、50床张志仲患者赠送的现金300元和500元。

    2、外三科：10月17日，医生杨佳旺退还10床患者袁明珍赠送的现金200元。

    3、内三科：10月13日、20日，12床患者宋德贤分别赠送给主任何亦龙和医生黎晓莉现金200元和300元。

    4、妇产科：10月8日、15日、20日，主任范蜀东分别退还9床石应香、38床佘颖、7床姜之秀患者赠送的现金1000元、1000元和800元。

    本月共退还红包7人次，共计金额4100元。

    （二）好人好事

1、ICU：全体科室医护人员全力以赴继续救治金洪政，同时配合医院层面做好医患沟通，协调解决纠纷，经商议后家属决定放弃治疗自动出院；煤矿工伤患者孙绪碧抢救成功，转至脑外科继续治疗；车祸患者王军经过多学科合作抢救成功，转至五官科继续治疗......，本月成功抢救多例危重患者是ICU团队团结协作努力拼搏的结果，得到了患者及家属、医疗同行、院领导及社会的广泛好评；医生赵霞工作认真负责顾全大局，为科室业务发展主动去重庆参加为期一周的重症医学科资质培训班，圆满学成归来。

2、妇产科：科室在主任范蜀东的带领下，业务技能逐步提高，科室住院病人满意度逐月上升，本月收到4封患者感谢信，信中均对医护人员的精心照顾、真诚服务表达了感激之情。

3、内一科：10月14日，科室收到32床患者唐仕科书写的感谢信一封，信中写道：“这儿的医生和护士非常优秀、工作认真负责，对待我们就像一家人......”；10月30日，科室接连收治抢救危重病人，护师王波休息陪伴住院的家人，见状主动参与科室治疗护理工作，体现了团队协作精神，更体现了主人翁意识和高度的职业精神。

4、内三科：本月科室收到感谢信3封，信中特别点名表扬护士刘勤、赵菲菲穿刺技术精准，贴心的服务让患者感受到发自内心的关爱；医生黎晓莉本月收治病人近50人，工作量虽大仍积极参与科室管理，承担医疗病历质控工作，同时，对病人服务热情，技术精准，收到主管的病人赠送锦旗一面，内容为：“医德高尚，护理周到”。

5、内四科：10月10日，科室收到34床患者刘云书写的感谢信1封，信中感谢科室全体医护人员对他们的关心和服务。

6、放射科：护士陈拥军工作尽职尽责，尊重患者，时刻为患者着想，在做好介入护理工作的的同时，注重将院感工作纳入日常监控，保障了患者及医护人员的职业防护安全。

本月共收到锦旗1面，感谢信11封，典型好人好事6件。

二、精神文明考核结果

最佳文明科室:内三科                                      

最佳文明职工：

甘启祥  肖  莲  范蜀东  赵  霞  王  波

李  丹  王婧尔  熬  琦  杨国波  杨  兴