精神文明*医德医风建设

                                                       第9期

广元市第二人民医院党委办公室   二〇一六年十月二十五日

精神文明考核小结

    一、典型好人好事

（一）拒收或退还患者红包情况

    1、外四科：9月18日，医生赵东退还7床患者熊瑞刚赠送的现金500元。

    2、ICU：9月20日，护士杨婷婷退还7床患者龙绪高赠送的现金500元。

    3、内三科：9月12日，医生黎晓莉退还抢3床患者苟永安赠送的现金400元。

    本月共退还红包3人次，共计金额1400元。

    （二）好人好事

1、外一科：9月20日，科室收到27床患者李金蓉赠送的锦旗1面；护士陈丹爱岗敬业，一切以病人为中心，切实落实好护理延伸拓展服务，积极为科室创造效益。

2、外三科:主任韩毅在目前科室业务下滑及市场竞争的严峻双重考验下，坚定信念、立足本职，带领科室全体医护人员认真对待住院的每一位病人，服务好、医德好、质量好，赢得了病人的信赖和科室同事的尊重。

3、内一科：护士王真真怀孕已9个月从未向科室提出任何照顾需求，工作勤恳踏实，责任心强，团结科室同事，国庆节来临之际以大局为重主动要求上班，在科室起到了良好的带头作用，为90后护士树立了自强、自立的榜样。

4、内二科：本月科室分别收到患者孙秀苓、陈桂花、陈湘书写的感谢信，信中感谢全科工作人员精湛的医疗技术和热情的服务态度，特别点名表扬了副主任医师罗卉和护士史文婷。

5、内三科：本月科室收到27床患者张春明书写的一封感谢信；护士冯桂玲工作积极主动，服务热情周到，岗位职责履行好，有较好的沟通技巧，深受同事与患者的认可和喜爱；积极参与科室护理管理，努力做好护理病历质控工作。

6、ICU：科室全体医护人员全力以赴抢救9.26两例大面积烧伤患者及代池坝煤矿工伤患者，目前病情均好转；护士杨婷婷工作认真负责，且医德高尚，精心护理病人，感动患者及家属。

7、急诊科：护士杨妮娜主动放弃休息时间与其他医护人员一同护送两名特重型烧伤病人转运到重庆西南医院继续治疗，圆满完成转运工作；因工作单位与家距离较近，经常担任科室二线任务，毫无怨言。

8、CT室：职工孟元芝窗口服务态度好，主动引导患者方便、快捷就医，缩短侯检时间，受到患者的一致好评。

本月共收到锦旗1面，感谢信11封，典型好人好事8件。

二、精神文明考核结果

最佳文明科室:内二科                                      

最佳文明职工：

何丽云  朱有余  杨小碧  李廷源  陈  丹

    王真真  史文婷  胡文博  张  潇  杨婷婷