精神文明*医德医风建设

第1期

广元市第二人民医院党委办公室   二〇一六年二月二十三日

精神文明考核小结

一、典型好人好事

（一）拒收或退还患者红包情况

1、外一科：1月4日，医生丁兵退还42床冯开发赠送的现金1000元；1月26日，主任黄德尧退还37床病人韩保良赠送的现金2000元。

本月共退还红包2人次，共计金额3000元。

（二）好人好事

1、外三科：主任韩毅担任科室主任以来，面对医院发展困境与瓶颈，不气馁、不消极，带领科室全体医生做好医疗营销，主动送医下乡，积极收治病人，受到医院肯定和同行称赞。

2、内一科：1月1日、21日、26日，科室分别收到感谢信3封和锦旗1面。其中，病人张素华在信中特别感谢主任蒋龙和医生张克相医术精湛，全体护士在护士长易容的带领下，态度好、服务佳，每一次操作都关爱有加，让病人感受到了家的温暖；主任蒋龙注重科室人才培养和专业发展，严格执行查房制度，对病人及家属沟通解释到位，带头控制好各项质量指标，医护合作密切，保持科室健康发展。

3、内二科：本月科室共收到感谢信5封。其中病人黄坤道在信中称赞护士史文婷“寻找血管认得准，一针见血技术精。服务态度好，病人当亲人。年终搞总结，应该评先进。”

4、内三科：医生黎晓莉工作积极主动，医疗技术提升快，许多患者慕名找她看病，本月收治病人最多，分管的病人书写感谢信一封，并多次得到病人及家属的点名表扬。

5、内四科：护士侯玉萍工作踏实认真，业务能力强，能及时为年轻护士答疑解惑，有良好的护患沟通技巧，多次受到患者的点名表扬，在科室起到很好的传帮带作用。

6、消毒供应中心：消毒供应中心热封机近段时间出现封口内小气泡，密封完好性不佳，职工李洪均在确保安全的前提下主动清理热封机内的异物和尘埃，及时恢复了热封机密封性能。这种节支降耗的主人翁精神值得大家学习。

7、ICU：护士何雪梅工作不怕苦不怕累，加班加点陪伴一氧化碳中毒患者进行高压氧治疗，利用业余时间主动学习新知识新技能，带教规范，成为年轻护士中的佼佼者。

8、急诊科：医生李永平工作兢兢业业，对病人及其家属真诚耐心，多次受到病人及其家属的称赞，团结协作精神好，对无规律的加班从不抱怨，积极努力的工作生活得到同事们的一致好评。

9、儿科：医生丁艺爱岗敬业，与同事团结协作好，工作上对待病人服务热忱，深受患儿及家属的信任和喜爱。业余爱好健康广泛，为身边的同事做好了榜样。

本月共收到锦旗1面，感谢信9封，典型好人好事9件。

二、精神文明考核结果

最佳文明科室:内二科                                          

最佳文明职工：

韩  毅  徐  彬  肖  莲  黎晓莉  刘碧英

侯玉萍  彭  燕  陈  谦  张光辉  何雪梅