精神文明*医德医风建设

第9期

广元市第二人民医院党办       二〇一五年十月二十日

  精神文明考核小结

一、典型好人好事

（一）拒收或退还患者红包情况

1、儿科：9月21日，医生郭如丽退还27床患儿鲁怡昕家属赠送的现金600元。

2、妇产科：9月21日，主管护师向铮退还39床病人姜菲菲赠送的现金200元。

本月共退还红包2人次，共计金额800元。

（二）好人好事

1、内二科：9月24日、25日，科室分别收到抢1床病人刘永言和36床病人何定琼书写的感谢信。信中写道：“感谢内二科全体医护人员，每一位医生对我们都非常有责任心，每一位护士都视病人如亲人般，特别是主任张青云，医术高超，使我（何定琼）化险为夷，康复出院。再次感谢他们的耐心细致的照顾。”

2、内三科:9月1、4、5、7、11、13、14、16日，科室分别收到14、13、16、20、1、2、39、4床病人王子义、彭小林、张永秀、张顺、何怀甫、文昌琴、李其双、任长森书写的感谢信共8封，信中感谢内三科全体医护人员，对病人服务热情，态度好、医术高，对工作认真负责，随叫随到，主动为病人端茶倒水、嘘寒问暖，使病人感受到家庭的温暖；副主任沈德平工作任劳任怨，长期担任科室病历和院感质控工作，为人和善，与病人沟通好，许多病人慕名找他看病。

3、内四科：9月1、18、30日，科室分别收到11、12、13、12床病人胥潍州、尚元财、赵宗信、邱正华书写的感谢信共4封，均是感谢全体医护人员技术精湛、护理周到；护士郭倩在业务上勤奋好学，不断提高自身综合素质，为低年资护士起到很好带头作用，同时对待病人热情周到，深受科室同事喜爱。

4、妇产科：9月3、27、28日，科室全体医护人员分别收到36、36、30床病人何静、蒋丹、张璐书写的感谢信，赞扬她们对病人无微不至的关怀和辛勤付出；主管护师向铮，大局意识强，一门心思踏实努力工作，从职业精神、团队意识、自身修为上为年轻护士树立了榜样。

5、ICU：科室全体医护人员团结协作，齐心协力抢救多例危重患者，并加强自身学习，凝心聚力，积极推动ICU健康发展；护士耿娇工作尽职尽责、学习主动、积极乐观、善于沟通，对病人服务态度好，多次得到家属口头表扬。

6、放射科：主管护师肖蓉工作积极主动、团结同事，从小事着手，细致入微的做好登记工作，并耐心解释病人提出的各种疑问，在介入护理工作中严格执行操作规范，无一例感染差错发生。

7、儿科：护士陈柏利顾全大局，在科室新生儿多，工作量大的情况下主动要求加班，为患儿家属提供温馨优质服务，深受科室同事和家属的好评。

本月共收到感谢信17封；典型好人好事7件。

二、精神文明考核结果

最佳文明科室:内三科                                          

最佳文明职工：

蔡  力  邹  兰  沈德平  李宝瑞  郭  倩

向  铮  陈柏利  耿  娇  郑  东  陈  谦                                     

送：市精文办，广旺集团公司精文办。

发：院属各科室。                                            

                                                （共印：50份）