一直以来,医患关系因饱受争议成为社会关注的焦点。然而,最近发生在患者常正兰和医生罗卉之间的事,却能让你看到不一样的医患关系,让你的内心感到温暖。
三年前,常正兰曾因病住院,当时负责其治疗的罗卉医生见她经济困难,便送了她一支用来注射胰岛素的针。
三年后,常正兰再次因病住院,罗卉医生再次成为其主治医生。为谢当年“一针之情”,常正兰将500元现金装进一个精致的装饰包内,然后将“感恩包”送给了罗卉医生。
但让常正兰没想到的是,罗卉不仅没有收这500元钱,还顾及到她的心情,用“别样”的方式把钱还给了她。
●温馨
患者送“感恩包” 医生悄悄退还
4月10日早上9时,记者在市第二人民医院大门口见到了刚出院一天的常正兰。一见面,她便急切说“要好好报道一下医院的好人啊”。
据常正兰介绍,她有糖尿病、心脏病史近10年。3月24日,她因病情突然加重到市第二人民医院住院治疗。4月9日,病情好转后,常正兰到医院结算中心办出院手续,却发现自己的住院预交费账户上多出了500元钱。
因为金额不符无法办理出院,结算人员建议常正兰去找医护人员开票结算,但被其拒绝。“我当时以为是谁交错费了,就想着怎么还给人家。”
无奈之下,结算中心工作人员只好说出了实情,这多出的500元钱,便是常正兰送给该院医生罗卉的“感恩包”,被罗卉医生托人预交到了她的账户上。
工作人员这一说,常正兰虽知道了钱的来源没有再担心,却又被医生感动,泪水直在眼眶里打转。
●患者 三年前受其帮助 一直想表达感谢
据常正兰介绍,2012年时她曾因糖尿病入住市第二人民医院,当时自己的主治医生正是罗卉。“那次出院时,我的经济有点困难,罗医生看出了我的难处,就把一支价值298元的用来注射胰岛素的针送给了我。”常正兰说,她当时非常感动。
今年3月24日,常正兰再次因病入住该医院,巧的是,罗卉又成了她的主治医生。想起三年前罗卉医生的帮助,常正兰便准备感谢下罗医生。
“我想直接给钱罗医生肯定不会要,我又不晓得她喜好个啥。”一番思考后,常正兰购买了一个精美的装饰包,将500元现金放在包内,然后将包送给了罗卉。
3月24日晚7时,城区风雨交加,常正兰见自己送给罗卉医生的“感恩包”仍放在办公室的桌子上,室内还有其他医生值班。担心“感恩包”被误拿,常正兰便向罗卉医生说明了情况,“罗医生也没说啥,只让我去吃饭。”]
●医生 怕患者伤心 只好悄悄存到她账上
对于此事,该院内二科医生罗卉告诉记者,当时她想过直接把“感恩包”还给常正兰,但又担心患者误会伤心,便没有及时处理。工作忙过之后,罗卉便向部门主任说明了“感恩包”一事,并希望大家能给出处理建议。
“虽然患者再三说明是‘感恩包’,但在我们看来这还是红包。医护人员与患者发生利益往来总归不好,我作为一名医务工作者,要严格遵守职业道德。”罗卉告诉记者,根据医院的管理规定,他们医护人员与院方签订了拒收“红包”协议。
最终,经科室商讨决定,“感恩包”由护士长何淑君处理。3月31日,何淑君找到医院结算中心,将500元现金交到了常正兰的住院预交费账户上,由结算中心提供了预交费收据。
(转载2015年4月13日广元晚报)