供稿:护理部 作者:周秀蓉
为进一步深化和落实优质护理服务,我院结合临床患者所需,定制了“优质护理服务沟通标识卡”,保障了护患沟通顺畅,促进了神经内科患者与神经外科术后患者及年老失语患者的护理措施落实,真正体现并践行“以病人为中心”的服务宗旨和患者满意的护理目标。