2月18日,广元市第二人民医院迎来了“退役军人优待医院”验收工作。经过市退役军人事务局与市卫生健康委联合组织的验收组严格检查,医院凭借完善的设施、规范的管理以及优质的服务,顺利通过验收,正式成为广元市“退役军人优待医院”之一。
验收组严格按照《关于验收“退役军人优待医院”的通知》(广退役军人发〔2025〕5号)要求,围绕双拥氛围营造、服务站设置、就医优先通道、家庭医生签约服务、急危重症救治、转诊流程、优待项目公开、医保政策执行、体检优惠、健康讲座等多个方面进行详细检查。
在双拥氛围营造方面,医院通过悬挂双拥标语、设置宣传展板、播放双拥宣传视频等方式,营造了浓厚的双拥文化氛围。
在服务设施建设方面,医院设立了“退役军人和优抚对象”服务站,配备专人负责协助退役军人和优抚对象完成就诊全流程服务,从挂号、缴费到就诊、检查、取药,实现了“一站式”服务,显著提升了就医效率。同时,医院在各科室候诊区、收费处、药房等关键区域设置了醒目的优先标识,确保退役军人和优抚对象能够享受优先挂号、缴费、就诊、检查、取药等服务,切实保障了其就医权益。
在医疗保障能力方面,医院针对患急危重症的优抚对象,严格执行“先救治、后付费”政策,开通绿色通道,确保患者能够在第一时间获得快速、有序、有效和安全的诊疗服务,最大程度保障其生命健康安全。此外,医院还为伤病残、老龄退役军人和其他优抚对象优先提供家庭医生签约服务,涵盖健康教育、慢性病管理、康复指导等基本公共卫生服务项目,进一步提升了医疗服务的精准性和针对性。