精神文明*医德医风建设

第1期

广元市第二人民医院党委办公室  二〇一八年二月二十七日

精神文明考核小结

一、典型好人好事

（一） 拒收或退还患者红包情况

1.外二科：1月4日，医生许杰退还45床患者蒋显德赠送的现金2000元。

2.五官科：1月5日，医生侯军退还7床患者张治明赠送的现金300元。

3.妇产科：1月25日，主任范蜀东退还22床患者曾正清赠送的现金500元。

本月共退还红包3人次，金额2800元。

（二）好人好事

1.内一科：医生孙林林在科室主任休假期间，主动担负科室管理工作，经常深入病房带领医生进行查房、会诊及疑难病例讨论；对自己分管的病人认真负责，关心体贴病人；18/1科室危重病人多，工作量大，通知休假的护士常红玲上班，无怨言，表示服从科室安排。

2.内三科：本月科室共收到感谢信3封，信中写道：“感谢医护人员秉承以病人为中心的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，不辞辛苦，尽职尽责的精心治疗和护理”；护士刘媛媛工作效率高，承担科室护理质量控制工作，平均每天加班2、3个小时，不计较个人得失，同时，业务能力强，与病人沟通协调好，对病人耐心热心，深受同事和患者的赞扬。

3.内四科：1月26日，收到17床患者曹必素书写的感谢信1封；1月7日，护士王庆休息，紧急调配到高压氧陪舱毫无怨言；医生李琛业务能力强，能及时为年轻医生答疑解惑，有良好的医患沟通技巧，多次收到患者的点名表扬，在科室也起到了很好的传帮带作用。

4.ICU：医生王明杨热爱本职工作，工作踏实认真，虚心好学，刻苦钻研，积极抢救重危患者，认真指导下级医生工作，协助科主任处理一些棘手问题。本月收到曾救治过的一氧化碳中毒患者惠靖恒赠送的锦旗：内容是：“医术精湛，华佗在世”；本月全体医护人员继续保持团队凝聚力，任劳任怨，积极救治每一位重症患者，医患沟通及时到位，为平安医院和患者安全做出了积极的贡献。

5.妇产科：本月科室分别收到患者王兰、向佳馨、罗春艳患者书写的感谢信共3封；护士任丽莎工作积极主动，对病人如亲人，经常主动加班，在科室起到了很好的表率作用，也得到病人及全科医护人员的好评。

6.儿科：护士钱冬梅团结同事，做事踏实认真，科室忙时放弃休息时间主动加班，无任何怨言，用心为患儿及家属提供优质服务（如：主动帮患儿家属缴费等，）多次受到患儿家属的表扬，深受科室同事好评。

7.消毒供应中心：科室工作人员在护士长的带领下1月份加班25人次，为确保工作安全和临床工作需求。罗子秋因感冒带病坚持上班默默支持医院工作。

8.急诊科：护士刘雪瑶上班以来工作认真，负责，经常放弃哺乳时间加班加点工作。1.12日加班送病人到绵阳。1.16日下班后工作量大，加班3小时，将病人处理完后才下班。

本月共收到锦旗1面；感谢信7封，典型好人好事8件。

二、精神文明考核结果

最佳文明科室：麻醉科                                 

最佳文明职工：许  杰  孙林林  李  琛  杨四海  刘媛媛

              任丽莎  钱冬梅  刘雪瑶  柳正明  余致民