近日，为着力解决卫生行业群众反映强烈突出的问题，我院结合自身实际，坚持开展行业不正之风专题整治活动，进一步优化医疗服务环境，树立风清气正和谐风气。

一是着眼“爱民”，坚持开展廉洁服务承诺和清退“红包”礼金行动。医院坚持与住院患者签署《医患双方不收和不送“红包”协议书》，1-6月共与病人签署不收不送红包协议书4329份；与39家设备及材料供应商签署医疗器械廉洁购销合同；开展拒“红包”、退礼金活动，医务人员主动退还患者“红包”13人次共计10000元，谢绝病患宴请百余次，树立了良好的廉洁从业形象，医患关系明显缓解。

二是着眼“便民”，优化工作流程。通过对医院格局进行合理布局，增设服务窗口、开设楼层收费服务、增设自助打印报告单等方式，不断改进管理方式，加快服务响应速度，提高工作效率，减少群众看病就医排队时间；同时针对医院药房、B超室、检验科、影像中心等人流量较大的医技科室，通过简化工作流程，真正做到便民。（胥晓曼 报道）