7月7日，我院开展“窗口部门优质服务”创建活动督导检查。当天上午，在院纪委的牵头下，院党办、行办、人事、工会、纪监审办协同开展了专题督导。督导组在各窗口服务科室自查自评的基础上，按照医院《窗口部门优质服务评价标准》考核项目、考核内容以及考核方式，认真细致的对住院收费室、门诊收费室、医保科、放射科、CT药剂科门诊药房、功能科等”窗口服务科室进行了检查。

督查发现，全院各科室在创建“窗口部门优质服务窗口”活动中积极响应，全体职工积极参。全体职工在岗期间均按照要求着装并佩带胸牌，各窗口接待服务对象热情，解释、沟通耐心，语言文明。活动开展过程中，无责任事故及违规违纪行为发生。

此次检查督导，旨在不断推进”窗口部门优质服务创建活动，不断提升服务窗口自身素质，进一步为病人群众提供优质医疗服务，深入践行服务承诺推进“两学一做”，树立群众满意的医疗服务企业形象。（胥晓曼 报道）